W celu złożenia reklamacji lub odesłania produktu na wymianę lub zwrot,

postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.Wypełnij Formularz Zwrotu 

> FORMULARZ <

 Dołącz go do przesyłki. 

2.Odesłanie Produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie

produktu wraz ze wszystkimi  jego akcesoriami 

w tym folii która chronią produkt oraz karton przed

uszkodzeniem 

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Polska 

Bukowiecka 92 /310   

Warszawa

03-893

Shop@velsantimo.com


Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot

towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić

zakupiony u nas produkt, wypełnij  potrzebne  oświadczenie

i wyślij na adres ( Bukowiecka 92/310 Warszawa ) wraz ze

zwracanymi produktami, oraz opakowaniem 

** Podczas wymiany towaru koszt przesyłki kurierskiej pokrywa klient 

jest to koszt 18.5 zł który należy opłacić za pobraniem podcza

odbierania przesyłki od kuriera "Pobranie"